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Servicequalität Im Private Banking: Mystery Shopping Als Bewertungsinstrument Der Kundenbetreuung Bei Privatbanken German edition
Andreas Sossong
Servicequalität Im Private Banking: Mystery Shopping Als Bewertungsinstrument Der Kundenbetreuung Bei Privatbanken German edition
Andreas Sossong
Médias | Livres Paperback Book (Livre avec couverture souple et dos collé) |
Validé | 8 juin 2010 |
ISBN13 | 9783836689212 |
Éditeurs | Diplomica Verlag |
Pages | 96 |
Dimensions | 175 × 5 × 250 mm · 181 g |
Langue et grammaire | German |