Call Center Benchmarking - Anton Meyer - Livres - Springer Fachmedien Wiesbaden - 9783322890429 - 22 mars 2012
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Call Center Benchmarking Softcover reprint of the original 1st ed. 2005 edition

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238 pages, black & white illustrations, bibliography

Médias Livres     Paperback Book   (Livre avec couverture souple et dos collé)
Validé 22 mars 2012
ISBN13 9783322890429
Éditeurs Springer Fachmedien Wiesbaden
Pages 238
Dimensions 148 × 210 × 13 mm   ·   321 g
Langue et grammaire Allemand  

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