Implementing and Improving Itsm - Jeffrey Tefertiller - Livres - Createspace Independent Publishing Platf - 9781723127441 - 14 juillet 2018
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Jeffrey Tefertiller
Implementing and Improving Itsm

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This book gives leaders a tactical and operational guide to implementing or improving an ITSM program. Most ITSM processes are included, as well as structuring the strategic vision for YOUR ITSM program. This is the second edition, offered in full color.

Médias Livres     Paperback Book   (Livre avec couverture souple et dos collé)
Validé 14 juillet 2018
ISBN13 9781723127441
Éditeurs Createspace Independent Publishing Platf
Pages 276
Dimensions 152 × 229 × 18 mm   ·   512 g
Langue et grammaire Anglais  

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