Customer Centricity - MR Gareth Evans - Livres - Createspace Independent Publishing Platf - 9781540334268 - 10 novembre 2016
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MR Gareth Evans
Customer Centricity

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Customer Centricity enables product and services to be built around the needs and wants of the customer. It is critical for delivering the enhanced customer experience needed to develop customer relationships. This book provides a Customer Centricity framework and scorecard for you to evaluate how customer centric your business is, and a guide for building a customer centric organisation.

Médias Livres     Paperback Book   (Livre avec couverture souple et dos collé)
Validé 10 novembre 2016
ISBN13 9781540334268
Éditeurs Createspace Independent Publishing Platf
Pages 352
Dimensions 152 × 229 × 19 mm   ·   471 g
Langue et grammaire Anglais  

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