Capturing Loyalty: How to Measure, Generate, and Profit from Highly Satisfied Customers - John A. Larson - Livres - Bloomsbury Publishing Plc - 9781440856563 - 15 septembre 2017
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Capturing Loyalty: How to Measure, Generate, and Profit from Highly Satisfied Customers

John A. Larson

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Capturing Loyalty: How to Measure, Generate, and Profit from Highly Satisfied Customers

197 pages

Médias Livres     Hardcover Book   (Livre avec dos et couverture rigide)
Validé 15 septembre 2017
ISBN13 9781440856563
Éditeurs Bloomsbury Publishing Plc
Pages 216
Dimensions 164 × 242 × 19 mm   ·   480 g
Langue et grammaire English  

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