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![Cover for Uwe Rutsatz · Kundenruckgewinnung durch Direktmarketing - Kundenmanagement and Electronic Commerce (Paperback Book) [2004 edition] (2004)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/415/9783824478415.jpg?uwe-rutsatz-2004-kundenruckgewinnung-durch-direktmarketing-kundenmanagement-and-electronic-commerce-paperback-book&class=scaled&v=1408461916)