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![Cover for Thomas Zitzmann · Kollektive Leistungen Von Wirtschaftsverbanden: Planung Und Lenkung Anhand Eines Phasenorientierten Qualitatsmodells - Npo-Management (Paperback Book) [2008 edition] (2008)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/810/9783834908810.jpg?thomas-zitzmann-2008-kollektive-leistungen-von-wirtschaftsverbanden-planung-und-lenkung-anhand-eines-phasenorientierten-qualitatsmodells-npo-management-paperback-book&class=scaled&v=1583920229)