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![Cover for Thomas Krosse · Auswertung der Umfrage: Beschwerdemanagement in der Assekuranz (Paperback Book) [German edition] (2011)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/609/9783640857609.jpg?thomas-krosse-2011-auswertung-der-umfrage-beschwerdemanagement-in-der-assekuranz-paperback-book&class=scaled&v=1647837774)
![Cover for Thomas Krosse · Rente und GKV - UEberfordern wir die Leistenden? (Paperback Book) [German edition] (2008)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/853/9783638938853.jpg?thomas-krosse-2008-rente-und-gkv-ueberfordern-wir-die-leistenden-paperback-book&class=scaled&v=1511774079)