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![Cover for Markus Glinsky · Dienstleistungsqualitat in der Hotelbranche: Wege zum Erfolg (Paperback Book) [German edition] (2014)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/471/9783954850471.jpg?markus-glinsky-2014-dienstleistungsqualitat-in-der-hotelbranche-wege-zum-erfolg-paperback-book&class=scaled&v=1605153149)
![Cover for Markus Glinsky · Dienstleistungsqualitat als strategischer Einflussfaktor auf den Erfolg einer Hotelunternehmung (Paperback Book) [German edition] (2007)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/828/9783638709828.jpg?markus-glinsky-2007-dienstleistungsqualitat-als-strategischer-einflussfaktor-auf-den-erfolg-einer-hotelunternehmung-paperback-book&class=scaled&v=1612044023)