The Experience Business - James Sinclair - Livres - Rethink Press - 9781781332627 - 1 juillet 2017
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James Sinclair
The Experience Business

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How is it that some companies seem to be able to charge sky-high prices and 'get away with it' while their competitors struggle to get customers at any price and often end up discounting their way out of profitability and business?

The answer lies in The Experience Business.

When you read this book you'll understand: The KEY DIFFERENCES between experience businesses and price-led businesses - Why businesses need a set of rules to consistently deliver GREAT CUSTOMER EXPERIENCES - How to craft a set of experience rules to drive your own BUSINESS GROWTH AND PROFIT - The SECRET WEAPON of every profitable experience business How to shortcut the traditional customer journey from PROSPECT INTO RAVING FAN

Médias Livres     Paperback Book   (Livre avec couverture souple et dos collé)
Validé 1 juillet 2017
ISBN13 9781781332627
Éditeurs Rethink Press
Pages 178
Dimensions 140 × 216 × 6 mm   ·   213 g
Langue et grammaire Anglais  

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