Service Mining - Wei Lun Chang - Livres - Business Expert Press - 9781606495742 - 31 janvier 2014
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Wei Lun Chang
Service Mining

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Information technology and the discipline of service science have changed the way we think about, develop and deliver service and services. This book introduces a novel concept, service mining, to address several research areas from the viewpoints of technology, model-building, management, and application.

120 pages, black & white illustrations

Médias Livres     Paperback Book   (Livre avec couverture souple et dos collé)
Validé 31 janvier 2014
ISBN13 9781606495742
Éditeurs Business Expert Press
Pages 115
Dimensions 155 × 230 × 8 mm   ·   172 g
Langue et grammaire Anglais  

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