Creative Management of Small Public Libraries in the 21st Century - Carol Smallwood - Livres - Rowman & Littlefield - 9781442243552 - 23 décembre 2014
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Creative Management of Small Public Libraries in the 21st Century

Carol Smallwood

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Creative Management of Small Public Libraries in the 21st Century

Creative Management of Small Public Libraries in the 21st Century is an anthology on small public libraries as centers of communities serving populations under 25,000. The book details strategies and methods for providing top-notch customer service while moving beyond customer service to the creation of meaningful customer relationships.

316 pages, black & white illustrations

Médias Livres     Hardcover Book   (Livre avec dos et couverture rigide)
Validé 23 décembre 2014
ISBN13 9781442243552
Éditeurs Rowman & Littlefield
Genre Aspects (Academic) > Applied / Practical
Pages 316
Dimensions 155 × 237 × 26 mm   ·   624 g
Éditeur Smallwood, Carol
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