Employees First, Customers Second: Turning Conventional Management Upside Down - Vineet Nayar - Livres - Harvard Business Review Press - 9781422139066 - 8 juin 2010
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Employees First, Customers Second: Turning Conventional Management Upside Down

Vineet Nayar

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Employees First, Customers Second: Turning Conventional Management Upside Down

One idea sparked a revolution at HCL Technologies, the IT services giant. The author recounts the journey of how he and his team implemented the employee first philosophy by creating a sense of urgency by enabling the employees to see the truth of the company's current state as well as feel the 'romance' of its possible future state.


208 pages

Médias Livres     Hardcover Book   (Livre avec dos et couverture rigide)
Validé 8 juin 2010
ISBN13 9781422139066
Éditeurs Harvard Business Review Press
Pages 208
Dimensions 146 × 218 × 15 mm   ·   328 g
Langue et grammaire English