Customer Relationship Management: The Foundation of Contemporary Marketing Strategy - Baran, Roger J. (DePaul University, USA) - Livres - Taylor & Francis Ltd - 9781138919525 - 15 décembre 2016
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Customer Relationship Management: The Foundation of Contemporary Marketing Strategy 2e édition

Baran, Roger J. (DePaul University, USA)

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Customer Relationship Management: The Foundation of Contemporary Marketing Strategy 2e édition

This book balances the behavioral and database aspects of customer relationship management, providing students with a comprehensive introduction to an often overlooked, but important, aspect of marketing strategy.


456 pages, 52 colour illustrations, 40 colour tables, 52 colour line drawings

Médias Livres     Paperback Book   (Livre avec couverture souple et dos collé)
Validé 15 décembre 2016
ISBN13 9781138919525
Éditeurs Taylor & Francis Ltd
Pages 450
Dimensions 203 × 254 × 20 mm   ·   1,07 kg
Langue et grammaire English