High-Tech, High-Touch Customer - Solomon - Livres - HarperCollins Focus - 9780814417904 - 16 juin 2012
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Solomon
High-Tech, High-Touch Customer Special edition

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Spells out surefire strategies for success in an entertaining, and practical way. This book reveals inside secrets of successful customer service initiatives, from Internet startups to venerable brands, and shows how companies of every stripe can turn casual customers into fervent supporters who can spread the word far and wide-online and off.

208 pages

Médias Livres     Book
Validé 16 juin 2012
ISBN13 9780814417904
Éditeurs HarperCollins Focus
Pages 208
Dimensions 162 × 232 × 21 mm   ·   446 g

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