Satisfying Internal Customers First! - Richard Y. Chang - Livres - John Wiley & Sons Inc - 9780787950828 - 28 mai 1994
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Satisfying Internal Customers First!

Richard Y. Chang

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Satisfying Internal Customers First!

This book illustrates the vital link between satisfying external customers and improving processes within the organization to ensure that internal customers are satisfied, too.

104 pages

Médias Livres     Paperback Book   (Livre avec couverture souple et dos collé)
Validé 28 mai 1994
ISBN13 9780787950828
Éditeurs John Wiley & Sons Inc
Pages 120
Dimensions 234 × 157 × 7 mm   ·   190 g
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